Amennyiben sérülést észlel a csomagban található termékek egyikén, a reklamációhoz hasonlóan kövesse a következő lépéseket:
- Töltse ki honlapunkon a reklamációs űrlapot https://www.puellaillatok.hu/ugyintezes/
- Fényképezze le a kapott csomagot és a tartalmát és küldje el nekünk a képet. Kérjük, hogy a képen a csomag minden oldala látható legyen.
- A reklamálni kívánt terméket gondosan csomagolja be és az ügyfélszolgálat utasításainak megfelelően az említett dokumentumokkal együtt küldje vissza.
Amennyiben további kérdése van, esetleg segítségre van szüksége, vegye fel velünk a kapcsolatot. Állunk rendelkezésére.